Birçok ülkede WhatsApp Web’e erişimde kısa süreli aksamalar yaşanıyor. Bazı kullanıcılar sorundan etkilenmezken, zamanla kesinti oranı artıyor ve sohbet ekranlarına ulaşım zorlaşıyor. Platform üzerinden mesaj gönderme işlemlerinde gecikmeler görülüyor; bu da kullanıcıların online iletişimini geçici olarak sekteye uğratıyor.
Downdetector verilerine göre sorunlar bugün öğleden sonra saat 16:40 civarında kaydedilmeye başladı ve raporlar hızla çoğalarak sunucu bağlantılarında iletim sorunları ve mesaj gönderme problemi olarak kendini gösterdi. Mobil uygulamanın ise şu aşamada etkilenmediği düşünülüyor.
Daha önce de benzer sorunlar yaşanmıştı. Şu an için Meta veya WhatsApp ekibi tarafından resmi bir açıklama yapılmıyor; mevcut tahminler, geçici bir sunucu problemi ya da bağlantı yapılandırma hatasına işaret ediyor. Uzmanlar, kesintilerin genellikle DNS sorunları, BGP hataları, sunucu güncellemeleri ya da DDoS saldırıları ile ilişkili olabileceğini belirtiyor. Hatırlanacağı üzere daha önce Rusya’da benzer aksamaların arkasında DDoS saldırısının olduğuna dair açıklamalar yapılmıştı.
Meta, kullanıcı verilerinin uçtan uca şifreli olduğunu ve sohbet içeriklerine dışarıdan erişimin mümkün olmadığını tekrar vurguluyor. Kısa bir güncelleme ile sohbet arşivlerinin artık uçtan uca şifrelendiğini duyurdu. Eğer WhatsApp Web’e bağlanamıyorsanız, bunun geçici bir kesinti olduğuna dair genel bir çıkarımda bulunabiliriz ve mobil uygulamadan oturum açmayı ya da bağlantıyı yenilemeyi deneyebilirsiniz.
Çözüm için kullanıcı tarafında yapılabilecek fazla bir şey olmadığını söyleyebiliriz; sorun, genellikle Meta’nın altyapı ekibinin müdahalesiyle gideriliyor.
