İlgili Bakanlık tarafından açıklanan bilgilere göre Reklam Kurulu, yılın başlangıcından itibaren yürütülen incelemelerde toplam 117 ayrı dosyada aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama tespiti yaptı. Bu dosyalar üzerinden toplam 49 milyon 874 bin 780 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildi.
Şikayetler ve kapsamlı incelemeler sonucunda, bazı internet servis sağlayıcılarının çağrı merkezi masası görünümüne bürünen operasyonlar dikkat çekti. Tüketicilere iletilen bazı beyanlar, modemlerin arızalı ya da yetersiz olduğu yönünde gerçek dışı iddialar içeriyordu ve bu durum, yüksek bedellerle modem satışı yapılmasına zemin hazırlıyordu.
Reklam Kurulu’nun yaptığı değerlendirme şu şekilde özetlendi: bu tür davranışlar münferit olmaktan çıkmış ve süreklilik arz eden haksız ticari uygulama niteliği kazanmıştır. İlgili firmalar hakkında idari para yaptırımı uygulanmasına karar verilmiştir.
