Türkiye’de kredi kartı kullanan her iki kişiden birinin borçlu durumda olduğuna dikkat çeken Palandöken, şu anda yaklaşık 2 milyon kişinin yasal takipte bulunduğunu ifade etti. Mutlak borçlanmaya karşı bankalar birliğinin kredi kartı faizlerinde tavan ve taban şeklinde bir duruş sergilemesi gerektiğini belirten Palandöken, borçların yeniden yapılandırılması için vadesi gelen kartlar için esnek çözümler önerdi ve vatandaşların bu durumdan çıkış yapmalarına yardımcı olunması gerektiğini vurguladı.
Esnaf için borcun birikmesi ve ürün alamama riski Palandöken, kredi kartı borçlarının hem ekonomik hem de toplumsal bir sorun haline geldiğini ifade etti. Ülke genelinde kredi kartlarının hayat kurtaran bir rol üstlendiğini söyleyen Palandöken; esnafın kendi kart borcunu kapatamaması nedeniyle ürün alımında sıkıntılar yaşandığını, borcu yapılandırmada ise karşılaşılan yüksek faizin altında kalındığını açıkladı. Böyle bir durumda esnafın ticaretini sürdürmekte zorlandığını belirtti.