Çevrimiçi dolandırıcılık vakaları hız kesmeden yayılıyor ve etkileri yalnızca maddi zararla sınırlı kalmıyor. Yüzlerce dolardan milyonlarca dolara uzayan kayıplar, insanların duygusal stresini arttırıyor, kaygıyı yükseltiyor ve verimliliği düşürüyor. Ayrıca bu tür olaylar sonrası toparlanma süreci de uzun sürüyor; ortalama 14 iş günü, çalışılan bir aylık dönemin yaklaşık %70’ine denk geliyor.
Kullanıcı davranışları, dolandırıcılık riskinin artışında kilit rol oynuyor. Doğrulama yapmadan içerik paylaşanlar, doğrulama yapanlara göre iki kat daha fazla hedef alınıyor; bu fark yüzdelik olarak %43’e %22 olarak karşımıza çıkıyor. Sadece başlıkları taramak, içerik doğrulamasını atlamak veya yapay zekâ üretimi içeriklere güvenmek, dolandırıcılar için yeni hedefler doğuruyor.
İstatistikler göstergesi, kullanıcıların %44’ünün gerçek sandığı içeriğin daha sonra yapay zekâyla üretildiğini fark ettiğini gösteriyor. Katılımcıların üçte biri (%32) çoğu zaman yalnızca başlığı incelemekle yetiniyor. İçeriklerin doğruluğunu teyit etmeden paylaşanların oranı ise %19 olarak kayda geçiyor.
Visa Türkiye Genel Müdürü Samile Mümin, sonuçları değerlendirirken: “Yapay zekâ hayatı kolaylaştırırken iş süreçlerini dönüştürüyor; dolandırıcılar da bu araçları kullanıp güveni zedeliyor. Sahte ile gerçeği ayırt etmek eskisinden daha zor; sonucunda kayıp para, zaman ve güven kaybı kaçınılmaz oluyor.” şeklinde konuştu. Şirket olarak yapay zekâ destekli inovasyona yatırım yapmakta ısrarcı olduklarını belirten Mümin, tüketicileri güvenli kalmaları için gerekli bilgi ve araçlarla güçlendirdiklerini vurguladı. Son beş yılda dolandırıcılığı önlemek amacıyla 13 milyar doların üzerinde yatırım yapıldığı ve küresel güvenlik araçlarıyla her yıl > 40 milyar doların üzerindeki dolandırıcılık girişimini engelledikleri belirtiliyor. Örneğin, 2025 Kara Cuma döneminde bir önceki yıla kıyasla dünya genelinde %144 daha fazla dolandırıcılık girişimi tespit edilip durduruldu. Bu rakamlar, çevrimiçi dolandırıcılığı önlemek için yürütülen çalışmalara ne kadar yüksek önemin verildiğini gösteriyor.
