Bir araştırmanın sonuçları, gençlerin her ne kadar banka hesabına sahip olsa da tasarruf ve yatırımlarda hareket oranlarının nispeten düşük olduğunu gösteriyor. Çalışmanın bulgularına göre genç nüfusun yalnızca %16’sı tasarruflarını, %33’ü ise yatırım hesaplarını aktif olarak kullanıyor. Ancak teknolojinin hızla içselleştiği bu dönemde gençler, erişimi kolay ve güçlü dijital altyapıya sahip bankaları tercih etmeye devam ediyor.
Önemli tercihler arasında, gençlerin %71’inin teknolojik olarak güçlü ve kolay ulaşılabilir bankacılık çözümlerini araması; %80’inin ise ücretsiz para transferi sunan hizmetlere yönelmesi yer alıyor. Ayrıca %59’luk bir kitle, düşük işlem ücretleri sunan kurumları talep ediyor.
Bu bağlamda Garanti BBVA, gençlerin dijital kanal güvenini desteklemek amacıyla, bankanın mobil uygulaması içinde gençler için özel avantajlar sunan bir bölüm geliştirdi. Gençlerin güven odaklı bankacılık deneyimini güçlendirmek amacıyla hareket eden kurum, bu çalışmaları “geleceğe yön veren, değer katan finansal deneyim” vizyonu çerçevesinde sürdürüyor.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, “Araştırma gençlerin dijital kanallara olan güvenini açıkça ortaya koyuyor. Biz de bu güveni pekiştiren çözümler üretiyoruz; gençlere yönelik çalışmaları bu yönelim doğrultusunda ilerletiyoruz”