Mardin’in zengin tarihi ve kültürel dokusu, bu bölgeyi Türkiye’nin en çok tercih edilen rotalarından biri yapıyor. Kuveyt Türk, Miles&Smiles programının uçtan uca seyahat deneyimine katkısını ve gelecek vizyonunu paylaşmak üzere Mardin’de düzenlenen basın gezisiyle bu deneyimi daha geniş kitlelere ulaştırmayı hedefledi.
Kuveyt Türk, Miles&Smiles programı kapsamında sektörde öne çıkan bir iş ortağı olarak, THY ile olan iş birliğini sürdürürken dört yıl önce başlattığı bu yolculukta dikkat çekici bir dönüm noktasına ulaştı. Söz konusu süreçte mil programlarına erişim sağlamayan kullanıcıları da kapsayacak şekilde büyüyen banka, kredi kartı pazarındaki payını 2021’deki %1.41’den %2.90’a yükselterek yaklaşık 200 bin Miles&Smiles müşterisine ulaşmayı başarırken, toplamda yaklaşık 1 milyon ödül bileti müşterilerine kazandırdı.
Etkinlikte konuşan Kuveyt Türk Bireysel ve Özel Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Oral, Miles&Smiles’ın yalnızca bir kart ürünü olmadığını, müşterilerin seyahatlerini kolaylaştıran ve her aşamada değer katan bütünsel bir yol arkadaşlığı modeli olduğunu vurguladı. “Dört yılda müşterilerimize yaklaşık 1 milyon ödül bilete karşılık gelecek bir değerde mil kazandırmış olmaktan memnunuz. Seyahati sadece bir ulaşım aracı olarak görmekten çıkartıp, müşterilerimizin hayatında anlamlı bir deneyim olarak konumlandırıyoruz,” dedi.
Debit karttan mil konusuna değinen Oral, THY bilet alımlarında 6 TL’ye 1 mil oranı sağlayan kartın ayrıca vize reddi teminatı içeren ücretsiz yurt dışı seyahat sigortası gibi güvenlikler sunduğunu belirtti. İstanbul Havalimanı İGA ve Sabiha Gökçen lounge’larında %50 indirim, havalimanı otoparkı ve vale hizmetlerinde çeşitli avantajlar sunan kart; yurt dışı harcamalarında ise komisyon almıyor. Bununla birlikte Kuveyt Türk, mil kazandıran debit kartı ile Miles&Smiles programını daha geniş bir kitleye erişilebilir kılıyor.
2.5 milyon karta ulaşım Bilgilere göre Kuveyt Türk, toplamda 2.5 milyon kart sahibine hitap ediyor. Sağlam Kart, Elit Kart ve Miles&Smiles Kuveyt Türk gibi farklı ürünlerle çeşitli müşteri segmentlerini hedefleyen banka, portföyün amiral gemisi konumunda olan 2.2 milyon kullanıcıya sahip olan aidatsız Sağlam Kart’ı öne çıkarıyor. Altın Puan modeliyle 2011 yılından beri müşterilere 250 kilogram altın kazandırdığı belirtilen kartın harcamaları yatırıma dönüştürmesi, Altın bankacılığı alanında bankanın %9 pazar payına sahip olması ve ATM üzerinden fiziksel altın çekimini mümkün kılması gibi özellikler, bankanın inovatif konumunu güçlendiriyor.
