Yapay Zeka Destekli Akıllı Telefon Kullanıcıları: Beklentiler ve Gerçekler
Eğer göreceli olarak yeni bir akıllı telefon kullanıyorsanız, muhtemelen son 12 ay içinde yapay zeka desteği sunan bir güncelleme aldınız ya da bu özelliklere sahip bir cihaz satın aldınız. Apple Intelligence, Galaxy AI ve Google Gemini gibi teknolojiler, en yeni telefonlarda büyük bir heyecanla karşılansa da, bu gelişmelerin kullanıcılar üzerindeki etkisi merak konusu. Neyse ki, SellCell tarafından yapılan bir anket, bu durumu daha net bir şekilde ortaya koyuyor.
SellCell’in 2.000’den fazla akıllı telefon kullanıcısı arasında gerçekleştirdiği anket, yapay zeka destekli telefonlara sahip bireylerin deneyimlerini detaylı bir şekilde inceledi. Ankete göre, iPhone kullanıcılarının %73’ü ve Galaxy kullanıcılarının %87’si, yapay zekanın telefon kullanımına çok az değer kattığını düşünüyor. Bu sonuçlar, AI teknolojisinin kullanıcılar için beklenenden daha sınırlı bir etkiye sahip olduğunu gösteriyor. Anket, yalnızca iPhone 15 Pro ve sonrası veya Galaxy S22 ve sonrası modellerin kullanıcılarını kapsıyor. Toplam katılımcı sayısı net olarak belirtilmese de, her platformdan 1.000’den fazla kişinin görüşleri alınmış.
Ankette dikkat çeken bir başka bulgu, kullanıcıların yapay zeka hizmetlerine abonelik için ödeme yapmaya istekli olmamaları. iPhone kullanıcılarının %86,5’i ve Galaxy kullanıcılarının %94,5’i, AI özelliklerine erişim için ödeme yapmayı kesinlikle reddedeceğini belirtti. Özellikle Galaxy kullanıcıları için bu durum daha dikkat çekici; çünkü Galaxy S25 serisi, Gemini Advanced’i altı ay ücretsiz sunmasına rağmen, çoğu kullanıcı bu sürenin ardından aboneliği yenilemeyi düşünmüyor. Apple ise henüz Apple Intelligence’ı ücretli bir hizmet olarak sunmayı planlamadığını açıkladı.
Ayrıca, araştırma, yapay zekanın kullanıcıların platform değiştirme kararlarında sınırlı bir etkisi olduğunu da ortaya koyuyor. Ankete katılan iPhone kullanıcılarının %16,8’i, daha iyi yapay zeka özellikleri için Galaxy’ye geçmeyi düşünebileceğini ifade ederken, Galaxy kullanıcılarının sadece %9,7’si iPhone’a geçmeyi aklında bulunduruyor. Bu durum, yapay zekanın kullanıcılar arasındaki sadakati pekiştirmekte yeterince güçlü olmadığını gösteriyor.
Sonuç olarak, yapay zeka destekli telefonlar, büyük bir potansiyele sahip olsa da, kullanıcıların bu teknolojiden beklentileri ile gerçek deneyimleri arasında büyük bir uçurum bulunuyor. Belki de gelecekte yapay zeka, akıllı telefon kullanıcılarının hayatında daha belirgin bir yer edinecek; ama şu anda, kullanıcılar için öncelik hala temel işlevsellikte kalıyor.