Apple, Yapay Zeka Servisi İçin Dava Ediliyor!
Axios’un haberine göre, Apple, geçtiğimiz yıl tanıttığı Apple Intelligence yapay zeka servisi ile ilgili yanlış reklam yaptığı gerekçesiyle davalık oldu. Bu dava, Apple’ın agresif pazarlama stratejileriyle tanıttığı özelliklerin kullanıcı beklentilerini karşılamadığı iddialarıyla gündeme geldi.
Apple Intelligence, Ekim 2022’de iOS 18.1, iPadOS 18.1 ve macOS Sequoia 15.1 güncellemeleriyle birlikte piyasaya sürüldü. Ancak bu süreçte bazı ciddi sorunlar ortaya çıktı. Örneğin, Apple’ın Bildirim Özeti özelliği, bir BBC haber başlığını yanlış bir şekilde özetleyerek UnitedHealthcare CEO’sunun katil zanlısı Luigi Mangione’nin intihar ettiğini bildirdi. Bu talihsiz yanlışlık sonrasında, Apple bildirim özetleme özelliğini haber uygulamaları için durdurmak zorunda kaldı.
Davacılar, ABD’nin Kaliforniya Kuzey Bölgesi San Jose Mahkemesi’nde Apple’a karşı toplu dava açtı. Dava, yanlış reklam, dolandırıcılık ve sözleşme ihlali gibi birçok suçlamayı içeriyor. Ayrıca, dava başvurusunda Apple’ın Apple Intelligence’ı “çığır açıcı bir ürün” olarak lanse eden pazarlama kampanyalarına dikkat çekildi. Bu kampanyalarda, kullanıcıların uygulamalar arası farkındalığa sahip ve doğal dil algılama yetenekleriyle özelleştirilebilen bir Siri deneyimi yaşayacağına dair vaatlerde bulunuldu. Ancak dava, bu özelliklerin lansman sırasında sunulmadığını ve hâlâ büyük bir kısmının mevcut olmadığını öne sürüyor.
Apple Intelligence: Vaat Edilen Ama Sunulmayan Özellikler
Davada yer alan iddialara göre, Apple’ın vaat ettiği ancak henüz sunmadığı özellikler arasında şunlar bulunuyor:
- Yenilenmiş Siri Deneyimi: Söylentilere göre 2027 yılına kadar kullanıma sunulmayacak.
- Öncelikli Bildirimler: Önemli mesajları filtreleme ve öne çıkarma yeteneğine sahip olması beklenen özellik.
- Mac için Genmoji: Mac kullanıcılarının özel emojiler oluşturmasını sağlamak için tasarlanmış bir araç.
- AI Sanat Aracı – Sketch Style for Image Playground: Görsel içerik üretiminde devrim yaratması beklenen bir özellik.
- Genişletilmiş Dil Desteği: En erken 2025 Nisan’a kadar ertelendiği belirtilmiş.
Davacılar Ne İstiyor?
Toplu dava, Apple’ın yanıltıcı reklamlarının kullanıcıları yanlış yönlendirdiğini ve yeni cihaz satışlarını artırmak için gerçek olmayan vaatlerde bulunduğunu öne sürüyor. Davacıların talepleri arasında şunlar yer alıyor:
- iPhone 16 ve diğer cihazlar için ücret iadesi talebi.
- Apple’ın yanıltıcı reklamlarının durdurulması için ihtar kararı.
- Apple’ın “kötü amaçlı, baskılayıcı ve dolandırıcı davranışları” için cezai tazminat talebi.
Apple, dava hakkında henüz resmi bir açıklama yapmadı. Ancak Apple Intelligence ile ilgili yaşanan sorunlar göz önüne alındığında, şirketin bu davayı mahkemeye taşımak yerine sessiz bir şekilde sonuçlandırmayı tercih edebileceği düşünülüyor.
