Londralı Nick Silverthorn, mağazadan satın aldığı tıraş bıçağını ilk kez kullandığında hayatının en beklenmedik kazasını yaşadı. Arızalı olduğu anlaşılan bıçak, Silverthorn’un yüzünü iki yanağından ciddi şekilde kesti. Kanamanın dakikalarca durmadığını belirten Silverthorn, “Bu sıradan bir kesik değildi. Cildimi mahvetti,” dedi.
Dava süreci ve kanıtlar
Kazanın ardından yarı zamanlı peyzaj mimarı olan Silverthorn, kesiklerinin fotoğraflarını çekti ve tıraş bıçağı, kutusu ve faturasını delil olarak sakladı. Cilt yaralarının haftalarca iyileşmediğini ve kalıcı izler bıraktığını ifade eden Silverthorn, bu durumun hem fiziksel hem de psikolojik zararlar verdiğini söyledi.
Mahkeme kararı: 6 bin 250 dolar tazminat
Silverthorn’un şikayeti üzerine başlatılan dava sürecinde, üretici firmanın ihmaline dikkat çekildi. Mahkeme, Silverthorn’a 6.250 dolar (yaklaşık 221.073 TL) tazminat ödenmesine karar verdi. Bu olayın diğer tüketicilere de uyarı niteliğinde olduğunu belirten Silverthorn, “Başka kimse bu acıyı yaşamamalı,” dedi.
‘Yirmi yıldır tıraş oluyordum, ilk kez böyle bir şey yaşadım’
Silverthorn, tıraş sırasında yaşadığı bu travmayı şu sözlerle anlattı:
Tüketicilere uyarı: Ürün kalitesine dikkat edin
Bu olay, tüketicilere ürün kalitesine ve kullanım sırasında oluşabilecek risklere dikkat etmenin önemini bir kez daha gösterdi. Silverthorn, diğer tüketicilerin benzer bir sorun yaşamaması için ürün üreticilerini daha dikkatli olmaya çağırdı.
