SushiCo’da Veri Güvenliği İhlali Gerçekleşti
BNS Gıda, 28 Şubat 2025 tarihinde markalarından biri olan SushiCo’ya ait sistemlerde önemli bir veri güvenliği ihlali meydana geldiğini duyurdu. Şirketin yaptığı resmi açıklamada, bu ihlalin bazı müşteri bilgilerinin ifşa edilmesine yol açtığı ancak finansal verilerin güvenliğinin tam olarak korunduğu bildirildi.
Kredi Kartı Bilgileri Güvende
BNS Gıda, sistemlerinde kredi kartı bilgileri saklanmadığı için bu tür hassas verilerin sızdırılmasının mümkün olmadığını vurguladı. Bu açıklama, özellikle müşteriler arasında güvenin yeniden tesis edilmesi açısından büyük bir önem taşıyor.
Ek Güvenlik Önlemleri Alındı
Olayın tespit edilmesinin ardından, şirketin siber güvenlik uzmanları ve bağımsız uzman ekiplerle birlikte kapsamlı bir inceleme başlatıldı. BNS Gıda, ihlalin kaynağını belirleyerek gerekli güvenlik güncellemelerinin yapıldığını ve sistemdeki açıkların kapatıldığını açıkladı. Ayrıca, ek güvenlik önlemleri alındığı ve sistemin güvenliğinin artırıldığı ifade edildi.
Müşterilere Uyarı Yapıldı
BNS Gıda, müşterilerini şüpheli e-postalar, SMS’ler veya telefon aramaları konusunda dikkatli olmaları yönünde uyardı. Bilinmeyen kişilerden gelen taleplere karşı temkinli olunması gerektiği belirtildi. İhlal hakkında daha fazla bilgi almak isteyen müşteriler için özel bir destek hattı kuruldu.
Sosyal Medyada Tepkiler Çığ Gibi Büyüdü
Veri ihlalinin ardından sosyal medya platformlarında müşterilerden gelen tepkiler hızla artış gösterdi. Şirket, müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla konuya ilişkin açıklamalar yaparak durumun ciddiyetini aktardı ve müşterilerine bilgilendirme e-postaları gönderdi. Bu süreçte, BNS Gıda’nın durumu şeffaf bir şekilde yönetme çabası, müşteri güveninin yeniden kazanılması için önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
