Numara Taşıma Pazarında Türk Telekom’un Öne Çıkışı
Türk Telekom, mobil sektöründe müşteri odaklı yaklaşımı ve inovatif stratejileriyle numara taşıma pazarında en çok tercih edilen operatör olmaya devam ediyor. Bu başarıda, müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşım ve sürekli gelişen altyapı yatırımlarının büyük payı bulunuyor.
Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, yaptığı açıklamada şunları dile getirdi:
- “Türk Telekom olarak tüm iş kollarımızda insanı merkez alan bir yaklaşım benimsiyoruz ve müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını yakından takip ediyoruz.
- Amacımız, onlara en doğru ve etkili çözümleri sunmak ve müşteri deneyimini sürekli olarak iyileştirmektir.
- Mobil alandaki güçlü performansımız ve numara taşıma pazarındaki liderliğimiz, sağlam altyapı yatırımlarımız, müşteri odaklı stratejilerimiz ve yenilikçi çözümlerimiz sayesinde mümkün oluyor.”
Son bir yılda gerçekleşen 5 milyonu aşan numara taşıma rakamı, Türk Telekom’un sunduğu hizmet kalitesinin ve müşterilerin güveninin en önemli göstergesidir. Bu rakamlar, şirketimizin müşteri memnuniyetine verdiği önemi ve sektördeki lider konumunu net bir şekilde ortaya koyuyor.