Yapay zeka, Amerika Birleşik Devletleri’nde yapılan bir çalışmada insan yöneticilerle benzer performans sergileyebildiği tespit edilen konularda iş yerlerinde etkili olabilmektedir. Peki, yapay zeka, insan yöneticilerin yerini alabilir mi? Vancouver’da faaliyet gösteren bir şirketin üst düzey yöneticisi olan Hannu Rauma, 83 çalışanı yönetmenin getirdiği stresin cesaretini kırdığını ve yılgın hissettirdiğini belirtmektedir. Rauma, şirketin otonom yapay zeka yöneticisini kullanmaya başladıktan sonra yaşadığı değişimi anlatmaktadır.
Yapay zeka yöneticisi, uzaktan esnek koşullarda çalışanların programlarını belirlemelerine ve iş yüklerini önceden planlamalarına yardımcı olmaktadır. Ayrıca çalışanların takvimlerini yöneterek iş süreçlerini kolaylaştırmakta, işle ilgili soruları yanıtlamakta ve gelişimlerini otomatik olarak güncellemektedir. Rauma, yapay zeka yöneticisinin stres düzeylerini azaltmanın yanı sıra çalışanların daha hızlı ve verimli çalışmalarını sağladığını vurgulamaktadır. Yapay zeka ile insan yöneticinin birlikte çalıştığında ise verimlilik artışı daha belirgin hale gelmektedir.
Yapay Zeka ve İnsan Yöneticilerin Performansı Karşılaştırıldı
Rauma ve 83 çalışanından bir grup, yapay zeka yöneticilerinin insan yöneticilerle karşılaştırıldığı bir araştırmanın parçası olarak yapay zeka kullanmıştır. Araştırmada, yapay zeka yöneticisinin çalışanların günlerini önceden planlamada ve zamanında işe başlamalarını motive etmede insan yöneticilerle benzer performans gösterdiği ortaya çıkmıştır. Ancak yapay zeka yöneticisi, insan yöneticisiyle birlikte çalıştığında daha yüksek başarı oranları elde etmiştir.
Yapay Zeka Yöneticilerinin Endişe Verici Yönleri
Yapay zeka yöneticilerinin insan kaynaklarından siber güvenliğe kadar birçok endişe yarattığı belirtilmektedir. Bazı uzmanlar, yönetim rollerinin tamamen yapay zeka tarafından üstlenilmesinin hatalı olabileceğini dile getirmektedir. Yapay zekanın insan yöneticileri yenilikçi çalışma yöntemlerine hazırlayabileceği, performansı analiz ederek daha etkili yönetim sağlayabileceği ifade edilmektedir. Ancak aşırı bağımlılığın şirketleri sadece iş çıktılarına odaklanmaya itebileceği ve insani yönleri ihmal edebileceği konusunda uyarılar yapılmaktadır.
İşletmelerin Dikkat Etmesi Gereken Hususlar
Yapay zeka yöneticileriyle çalışmanın maliyetleri düşürebileceği ancak şirketlerin özgünlüklerini kaybetme riski taşıdığı belirtilmektedir. Siber güvenlik uzmanları, yapay zeka yöneticilerinin şirketin iş süreçlerini ve telif haklarını tehlikeye atabileceği konusunda uyarıda bulunmaktadır. Ayrıca, iş gücündeki otomasyonun artmasıyla şirketlerin insan kaynaklarına olan ihtiyacının azalabileceği ve işe alım süreçlerinin etkilenebileceği vurgulanmaktadır.
