Sarkazm veya iğneleme genellikle ses tonu, yüz ifadesi ve diğer görsel işaretlerle iletilen bir iletişim biçimidir. Ancak, bu karmaşık duyguyu yapay zeka ile tespit etmek oldukça zor olabilir.
Popüler Komedi Dizileriyle Yapay Zeka Eğitimi
Amerika Akustik Derneği ve Kanada Akustik Derneği’nin toplantısında sunulan bir çalışmada, araştırmacılar popüler komedi dizileri olan Friends ve The Big Bang Theory’den örnek sahneleri kullanarak yapay zeka modelini eğittiler. Bu dizilerdeki perde, konuşma hızı ve duygusal tonlamalar gibi özellikler dikkate alınarak yapay zeka modeli oluşturuldu.
Sarkazmın Tespiti ve Emoticon Kullanımı
Araştırmacılar, sarkazmı daha iyi tespit etmek için metin analizi ve duygu analizini bir araya getirdiler. Her bir sahneye duygusal ifadeleri temsil eden emoticonlar ekleyerek yapay zekanın sarkazmı daha doğru bir şekilde anlamasını sağladılar. Sonuç olarak, yapay zeka sitcomlardaki sarkazmı %75 oranında doğru bir şekilde tespit edebildi.
Yapay Zekanın İletişimdeki Rolü
Yapay zekanın sarkazmı tespit etmesi, insanlarla daha doğal bir iletişim kurulmasına yardımcı olabilir. Bu teknoloji, özellikle otomatik müşteri hizmetleri alanında kullanılarak daha etkili ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunulmasına olanak tanıyabilir. Gelecekte yapay zeka asistanlarının, sarkazmı anlama yeteneklerinin geliştirilmesiyle iletişimdeki engellerin azaltılması ve kullanıcı deneyiminin artırılması hedeflenmektedir.
