Ticaret Bakanlığı Raporu
Ticaret Bakanlığı, e-ticaret alanındaki gelişmeleri detaylı bir şekilde ele alan “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu”nu yayımladı. Rapor, e-ticaretin ülke ekonomisi içindeki önemini ve büyüklüğünü ortaya koymaktadır.
E-Ticaret Hacmi ve İşlem Sayısı
Türkiye’deki e-ticaret hacmi geçen yıl bir önceki yıla göre yüzde 115,15 artarak 1,85 trilyon liraya ulaşmıştır. Aynı dönemde gerçekleşen işlem sayısı da yüzde 22,25 artış göstererek 5,87 milyar adede yükselmiştir. Bu yıl için ise e-ticaret hacminin 3,4 trilyon lira, işlem sayısının ise 6,67 milyar adet olması öngörülmektedir.
Hacmin Dağılımı: Hacmin yüzde 51’ini mal, yüzde 49’unu ise hizmet ticareti oluşturmaktadır. Kartlı işlem hacminin yüzde 63’ü mal, yüzde 37’si hizmet ticaretine dayanmaktadır.
Sektör Bazında: En büyük payı 233 milyar lira ile beyaz eşya ve küçük ev aletleri sektörü almaktadır. Bu sektörü 135 milyar lira ile elektronik, 127 milyar lira ile giyim, ayakkabı ve aksesuar sektörleri izlemektedir.
İşletme Yapısı: Türkiye’de e-ticaret yapan işletmelerin yüzde 76’sını şahıs, yüzde 21’ini limitet, yüzde 3’ünü ise anonim şirketler oluşturmaktadır.
İşlem Yoğunluğu: Geçen yıl en yoğun işlem dönemi, kasım ayında gerçekleşmiştir. Bu dönemde, 24 Kasım Öğretmenler Günü etkisiyle e-ticaret hacmi diğer aylara göre yüzde 50 üzerinde artış göstermiştir.
Tüketici Alışkanlıkları: En fazla harcamayı 29 yaşındaki tüketiciler yaparken, mobil uygulamalardan alışveriş yapma oranı oldukça yüksektir.
E-Ticarette Kargo ve Teslimat
Kargo İstatistikleri: İstanbul, en çok kargo gönderimi yapan il olarak öne çıkmaktadır. Teslim edilemeyen kargo gönderilerinin başlıca sebebi “müşterinin gönderiyi kabul etmemesi” olarak belirlenmiştir.
En Çok Satılan Ürünler: Ayakkabı, cep telefonu, bilgisayar, mutfak aletleri gibi ürünler e-ticarette en çok tercih edilen ürünler arasındadır. Gıda ve yemek sektöründe ise meyve, sebze, et, çay gibi ürünler öne çıkmaktadır.
