Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu’ndan Önemli Uyarı
Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, internet üzerinden kendisini usta olarak tanıtan ve meslek odası kaydı bulunmayan kişilerin ciddi güvenlik riskleri oluşturduğuna dikkat çekti. Palandöken, vatandaşların bu konuda son derece dikkatli olmaları gerektiğini vurguladı.
Yazılı bir açıklama yapan Palandöken, son yıllarda internet üzerinden hizmet sunan birçok uygulamanın ustaların müşterilere kolay bir şekilde ulaşmasını sağladığını belirtti. Ancak bu durumun, hem vatandaşlar hem de esnaf için bazı mağduriyetleri de beraberinde getirdiğini ifade etti. Özellikle çilingir, elektronik eşya tamiri ve doğal gaz bakımları gibi meslek dallarında fırsatçı kişilerin, uzmanlık alanı olmayan işlerde vatandaşları kandırabildiği konusunda uyarıda bulundu.
Palandöken, “Meslek odası kaydı olmayan ve kendini usta olarak tanıtan kişiler, haneye alındığında güvenlik riski de oluşturuyor. Vatandaşlarımız, bu konuda daha fazla hassasiyet göstermelidir” şeklinde konuştu.
İnternetten hizmet satın alırken dikkat edilmesi gereken noktalar:
- Referans Kontrolü: İş yapacak kişinin daha önceki müşteri deneyimlerini sorgulayın.
- Ücret Kıyaslaması: Fiyatları karşılaştırarak aşırı ucuz tekliflerden kaçının.
- Sözleşme Yapma: Hizmet öncesinde yazılı bir sözleşme talep edin.
- Güvenilirlik: Özellikle tanıdık ve güvenilir esnafları tercih edin.
Ucuzluk algısına kapılmamak gerektiğini belirten Palandöken, “Aksi takdirde kendisini usta gibi tanıtan, ancak meslek odası kaydı olmayan kişilerle karşılaşabilir ve malınızdan olabilirsiniz. Bu tür sorunların önüne geçmek için vatandaşlarımızın ustalık gerektiren hizmetlerde tanıdıkları, güvendikleri esnafı tercih etmeleri son derece önemlidir. Çünkü işinin ehli olan ustalar, sağladıkları hizmetin arkasında durarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta ve iş garantisi sunmaktadırlar.” dedi.
Anahtar Güvenliği Uyarısı
Palandöken, ustalık belgesi olmayan kişilere kesinlikle anahtar teslim edilmemesi gerektiğini vurguladı. Anahtar çoğaltma makinelerinin internet sitelerinde herkes tarafından temin edilebileceğine dikkat çeken Palandöken, “Bu makineler, sadece mesleği icra edenlere zimmetli olarak verilmelidir. Ruhsatı olmayan kişilere anahtar çoğaltma makinesi satılmamalıdır. Vatandaşlarımız, ev ve iş yerlerinin kilit değişiminde ve anahtar çoğaltma işlemlerinde mutlaka meslek odası kaydı bulunan, ustalık belgesi olan ve işini layıkıyla yapan anahtarcı esnafını tercih etmelidir. Özellikle internet üzerinden ulaştıkları, mobil çalışarak kilit değiştiren veya ek iş olarak anahtarcılık yapan kişilere itibar edilmemelidir.” ifadelerini kullandı.
