Ray Sigorta’nın müşterilerine sunmuş olduğu Ray Connect artık tüm işlemleri tek ekrandan yönetmeyi mümkün kılıyor. Poliçeden hasara, asistans hizmetlerinden günlük yaşam avantajlarına kadar pek çok işlem bu yeni uygulama üzerinden hızlı ve pratik bir şekilde gerçekleştiriliyor.
Uygulamadaki yapay zekâ destekli sanal asistan RayON, kullanıcılara ihtiyaç duydukları anda doğru yönerge ve bilgi akışını sağlayarak adım adım destek sunuyor. Kaza anından onarıma uzanan uçtan uca tasarlanmış hasar süreci ise süreci şeffaf ve takip edilebilir kılıyor.
Somut bir fayda odağını taşıyan Ray Connect, müşteri deneyimini dijitalleştirmekle kalmayıp yeniden tanımlıyor. Ray Sigorta CEO’su Koray Erdoğan, “Ray Connect ile müşteri deneyimini sadece dijitalleştirmiyoruz, güvenliği ve konforu bir araya getiren bir deneyim platformu inşa ediyoruz” dedi. ‘Farklı bir sigorta’ sloganı doğrultusunda yenilikçiliğin sadece ürünlerle sınırlı kalmadığını, hizmetin hızı, şeffaflığı ve kullanım kolaylığıyla da standart haline getirildiğini vurguladı. Bu platformla müşteri bağlantısını güçlendirmeyi hedefleyen Ray Sigorta, teknolojiyi müşteriler için somut bir faydaya dönüştürmeyi amaçlıyor.