Uraloğlu, 1 Ocak 2017’de faaliyetine başlayan TCDD Taşımacılık AŞ’nin dokuzuncu yıl dönümünü kutlama vesilesiyle yaptığı açıklamada, demir yolu taşımacılığında 2025 için kaydedilen ilerlemeye dikkat çekti. Yıllar içinde gerçekleştirilen yatırımların taşımanın görünürlüğünü artırdığını ifade eden Uraloğlu, 2025 yılında da yolcu ve yük taşımacılığında etkinliği sürdürdüklerini belirtti.
2025 itibarıyla kent içi hatlar, bölgesel hatlar ve anahat demiryoluRayları üzerinde toplam yaklaşık 283 milyon yolcuya konforlu ve güvenli ulaşım sunulduğunu aktaran yetkili, Türkiye nüfusunun üç katından fazla sayıya ulaşan yolcu sayısına hizmet verildiğini belirtti. Ayrıca 2025 yılında yolcu taşımacılığında %7 büyüme öngörüldüğünü ifade etti.
Yıl içinde yaklaşık 25 milyon ton yük taşındığını dile getiren Uraloğlu, Ankara-Eskişehir hattında başlayan yüksek hızlı demiryolu işletmeciliğinin günümüzde 2 bin 251 kilometrelik bir ağa yayıldığını vurguladı. 12 milyondan fazla yolcunun YHT’leri tercih ettiği bilgisiyle şu hatlara değindi: Ankara-İstanbul hattında yaklaşık 6 milyon yolcu, İstanbul-Konya-Karaman hattında 2 milyon yolcu ve Ankara-Konya-Karaman hattında 1,75 milyon yolcu. Marmaray’da 220 milyonun üzerinde, Başkentray’da 25 milyonun üzerinde, İstanbul Havalimanı-Gayrettepe Metro Hattı’nda 12 milyon ve Kazlıçeşme-Sirkeci Hattı’nda 4 milyonun üzerinde yolcu bulundu. Böylece kent içi demir yolu taşımacılığında toplam 262 milyon yolcuya hizmet verildi.
Bilet satışlarının %45’i mobil uygulamadan başlığıyla dijitalleşme vizyonunu öne çıkaran Uraloğlu, Yolcu Taşıma Platformu’nun (YTP) 2024 sonunda yurtiçi ve 2025 sonunda uluslararası bilet satışlarına entegre edildiğini belirtti. Böylece dijital biletleme ve müşteri hizmetleri süreçleri tek bir platform altında toplandı. YTP’nin 2025 Türkiye Bilişim Ödülleri’nde birincilik elde ettiği kaydedildi. Platform sayesinde bilet satışları, rezervasyon ve müşteri taleplerinin tek merkezden yürütülmesi sağlandı. Dijital bilet ve QR kodlu kontrol sistemleri devreye alındı; T.C. Kimlik Kartı okuma sistemiyle tren kabul süreçleri hızlandı. Yolcu deneyimi önemli ölçüde iyileştirildi.
2025 yılında toplam bilet satışlarının %45’inin mobil uygulama üzerinden, %24’ünün web sitesi üzerinden yapıldığı, yüksek hızlı trenlerde ise bilet satışlarının %89,7’sinin dijital kanallar aracılığıyla gerçekleştiği duyuruldu.