İstanbul’da konut piyasasındaki hızlı yükselişin kiracı ve ev sahibi arasındaki uyuşmazlıkları tetiklediği bir dönemde, taraflar arabuluculuk masasında karşı karşıya geldi. Kiracı, yıllardır aynı adreste ailesiyle birlikte yaşarken gelen zam voleyiyle karşı karşıya kaldı; yeni malik ise kızı için bu daireyi satın almış ve oturma amacıyla tahliye talep etti. Ancak süreç, mahkeme yerine uzlaşmayla sonuçlandı.
Türkiye Arabulucular ve Arabuluculuk Merkezleri (TURAMEP) Sözcüsü Dr. Umut Metin’in aktardığına göre, konut sahibinin iddiası gerçek bir ihtiyaç üzerinden ilerlerken, kiracının düşüncesi ise kiraların hızla arttığı çevrede yeni bir konut bulmanın güçlüğü oldu. Kiracı, kızının İstanbul’da yaşaması için bu eve ihtiyaç duyulduğu yönündeki beyanı ile karşı karşıya kaldı.
KİRA ARTIŞI İÇİN BİR HAMLE Mİ? Arabuluculuk süreci boyunca taraflar kendilerini açıkça ifade etti. Kiracı, mevcut kira karşısında yeni bir ev bulmanın zorlaşacağını ve bu durumun maddi sıkıntılar yarattığını dile getirdi. Yeni malik ise kızının İstanbul’da çalışmaya başlayacağını ve bu yüzden konuta acil ihtiyaç duyulduğunu savundu. Taraflar, toplantılar sırasında birbirlerinin durumunu ve niyetlerini net bir şekilde ortaya koydu; bu sayede gerçek ihtiyaç ile maddi kaygılar arasındaki fark da ortaya çıktı.
ARABULUCU MASASINDAKİ KARAR İki farklı oturumda, tarafların samimi ve dürüst anlatımları netleşti. Kiracının endişesi, evin değeri ve kira seviyeleri nedeniyle uygun bir alternatife ulaşamayacağı yönündeydi. Ancak süreçte elde edilen bilgiyle, yeni sahibin kızının İstanbul’da çalıştığı ve evi gerçekten kendi kullanımına ihtiyacı olduğu doğrulandı. Bu bilgiler, arabulucunun dikkatiyle değerlendirildi ve kararın şekillenmesinde kilit rol oynadı.
KIRA ARTIŞI YAPILMAYACAK, TAHLİYE GARANTİ EDİLDİ Yapılan iki toplantının ardından tarafların karşılıklı güveninin güçlendiği görüldü. Arabulucunun önerisiyle, kira artışı 2026 yılı için uygulanmayacak; kiracı 2025 yılı kira bedeliyle bir yıl daha oturabilecek ve en geç 15 Aralık 2026 tarihinde tahliye gerçekleştirecek. Böylece, taraflar 2026 yılında sabit kira üzerinden uzlaşmayı sağladı ve uzun sürecek mahkeme süreci engellenmiş oldu.
Sonuç olarak, kiracının maddi olarak bir süre daha zaman kazanması ve eşinin iş güvencesini elde etmesi, yeni malikin de sözleşmeye bağlı güvence kazanmasıyla her iki taraf da kazançlı çıktı. Arabuluculuk süreci sayesinde taraflar, yıpratıcı bir mahkeme sürecine girmenin önüne geçmiş oldu.