Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, uçak yolculuklarında yolculara ücretsiz su ikramı yapılmasına ilişkin yeni bir uygulamanın başlatılması yönünde talimat verildiğini açıkladı. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü aracılığıyla havayolu işletmelerine iletilen talimatla, uçuş süresi boyunca her yolcuya en az 200 mililitre içme suyu ücretsiz olarak temin edilmesi zorunlu hale getirildi ve bu kapsamda uçuş süresi kavramı değerlendirilmeyecek.
Uraloğlu, yolcu konforu ile uçuş emniyetinin bu karar için temel gerekçe olduğunu vurguladı. Özellikle yaz sezonunda uzun beklemeler veya yetersiz kabin havalandırması gibi durumlarda yolcuların susuz kalmasının baş ağrısı, konsantrasyon kaybı ve bazı durumlarda tıbbi acil durumlar riskini artırdığını belirtti. Bu uygulamanın, sağlık risksini azaltırken uçuş memnuniyetini de yükseltmeyi hedeflediğini ifade etti.
Uluslararası operasyonel iyi uygulama örneklerine dikkat çekerek, yolcuların temel ihtiyaçlarının işletmelerin sorumlulukları arasında görüldüğünü hatırlatan Uraloğlu, yolculara ücretsiz içme suyu ikramının hem yolcu memnuniyetini hem de işletmelerin uluslararası saygınlığını artıracağını kaydetti.