Kullanıcılara ait bakiyelerin iade süreçleri kademeli olarak başlatılmış durumda. 27 Mayıs’ta kayyım atanmasının ardından, 31 Ekim’de Merkez Bankası tarafından ödeme hizmetleri ve elektronik para ihracına ilişkin faaliyet izni iptal edildi. Bu nedenle iade işlemleri ve hesap kapatma çalışmaları tamamen TCMB’nin koordinasyonu ve yönlendirmeleri altında yürütülüyor.
Şirket yetkilileri, kullanıcıların hesap bakiyelerine ilişkin en güncel bilgilere yalnızca resmi kanallar üzerinden ulaşabileceklerini belirtti. İade süreçlerinin ilerleyişi, operatörler tarafından dikkatle takip edilmekte ve gerekli adımlar koordine şekilde atılmaktadır.
Özet olarak, Papara’nın bakiyelerine ilişkin iade ve hesap kapatma süreçleri kamu kurumunun gözetiminde ve iletişim kanalları üzerinden yürütülüyor.