Banka Ücretleri ve Maliyetler
Bankalar, sundukları çeşitli hizmetler karşılığında müşterilerinden belirli ücretler talep etmektedir. Bu ücretler, kredi kartı aidatları, para transferi işlemleri, ATM’den para çekme masrafları ve ekspertiz gibi farklı kalemlerde karşımıza çıkmaktadır. Yüksek hizmet ücretleri, kullanıcılar arasında sıklıkla eleştirilen bir konu olmasına rağmen, her yıl düzenli olarak artış göstermektedir. 2024 yılı enflasyon verilerinin açıklanmasının ardından, ilk aşamada EFT ve Fast hizmetlerinde belirli bir artış yaşanmıştır.
Banka Ücretleri Her Yıl Güncelleniyor
Bankaların aldığı ücretler, tüketici fiyat endeksi (TÜFE) oranlarına bağlı olarak her yıl belirli bir oranda artışa tabi tutulmaktadır. Mart 2020 itibarıyla, banka hizmet ücretleri bir standarda bağlanmış ve yıllık artışlar, enflasyon oranlarına endekslenmiştir. Bu nedenle, her yıl bankaların işlem ücretlerinde düzenli bir artış gözlemlenmektedir.
FAST Ücreti Değişti
Ekonomim’de yer alan habere göre, mobil bankacılık üzerinden yapılan işlemlerde en düşük ücretler alınmakta, farklı işlem türlerine göre ücretler değişiklik göstermektedir. 7 gün 24 saat para transferi imkanı sunan Fast sistemi, günlük 100 bin lira limitle işlem yapma olanağı tanımaktadır. Fast üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin ücreti, daha önce 4.66 lira iken şimdi 6.39 lira olmuştur. Hafta sonu ve hafta içi işlemler arasında ücret farkı yoktur, ancak şubeden yapılan işlemlerle cep telefonundan gerçekleştirilen işlemler arasında önemli ücret farkları bulunmaktadır. Örneğin, 20 bin lira tutarındaki bir transferin cep telefonundan yapılması durumunda 12.80 lira, ATM üzerinden yapılması halinde ise 44.68 lira ödeme yapılması gerekmektedir.
Ücret Tablosu: Mobil, Şube ve ATM İşlemleri
Fast ve EFT işlemlerinin ücretleri, işlem yapılan platforma göre farklılık göstermektedir. İşte bazı örnekler:
- Fast Mobil/İnternet: 16.300 lira: 6.39 lira
6.300-304.800 lira: 12.80 lira - EFT Mobil/İnternet: 304.801 lira ve üzeri: 159.97 lira
- ATM: 1-6.300 lira: 22.33 lira
304.801 lira ve üzeri: 319.95 lira - Şube ve Çağrı Merkezi: 1-6.300 lira: 31.98 lira
304.801 lira ve üzeri: 639.90 lira
Kredi Kartı Aidatı ve Yenileme Ücretleri
Kredi kartı aidatları, tüketicilerin bankalara en çok ödediği masraflardan biridir. Standart kartlarda bu aidatlar 600 liradan başlayıp 1.200 liraya kadar çıkabilmektedir. Ek kartlar içinse 250-300 lira arasında bir ücret talep edilmektedir. Kart yenileme ücretleri de her yıl değişiklik göstermektedir. Kayıp veya çalıntı nedeniyle kartın ilk iki yenilemesinde ücret alınmazken, üçüncü yenileme sonrasında 80-150 lira arasında bir ücret talep edilebilmektedir. Kamu bankalarında ise kart aidatları daha makul seviyelerde tutulmaktadır.
Nakit Avans Faizi
Merkez Bankası faizi 5 puan düşürse de, kredi kartı faizleri henüz bu indirimi yansıtmamıştır. Şu anda nakit avans faiz oranı yüzde 5 olup, BSMV ve KKDF eklenince maliyet yüzde 6’yı aşmaktadır. Ayrıca, karttan nakit çekim limiti, kart limitinin sadece yüzde 25’i ile sınırlıdır. Taksitli nakit avanslarda ise bankalar genellikle 25 bin lira üzeri işlem gerçekleştirmemektedir. Nakit çekim gecikme faizi de yüzde 5.30 ve vergilerle birlikte yüzde 6.4’e kadar çıkabilmektedir.
Fatura Ödemeleri ve Ekstra Masraflar
Kredi kartıyla otomatik fatura ödeme talimatı verenler, ekstra komisyon ve faiz ödemek zorunda kalabilirler. Faturanın kartla ödendiği tarihten ekstrenin son ödeme tarihine kadar aylık nakit avans faizi uygulanmaktadır. Bu oran şu anda yüzde 5 olup, BSMV ve KKDF ile birlikte yüzde 6’yı geçmektedir. Ayrıca, SGK gibi kurumlara kartla prim ödemek de ek bir ücret gerektirebilmektedir.
Diğer Banka Ücretleri
Bankalar, çeşitli işlemler için belirli ücretler talep etmektedir. Bunlar arasında ortak ATM’lerden para çekme ve yatırma, hesap açma, hesap özetleri ve ATM limit üstü para çekme gibi işlemler bulunmaktadır. Örneğin, ortak ATM’lerden para çekmenin maliyeti 1.04 lira artı azami çekilen tutarın yüzde 1.15’i kadar komisyon gerektirmektedir. Posta yoluyla aylık hesap özeti almak ise 29 lira masraf doğurmaktadır. Bu ücretler, bankacılık hizmetlerinden faydalanan tüketiciler için önemli bir maliyet unsuru oluşturmaktadır.